Nous recommandons de prendre rendez-vous pour garantir une prise en charge rapide et éviter l’attente. Cependant, pour les petites interventions urgentes, nous faisons notre possible pour vous accueillir sans rendez-vous selon la disponibilité de l’atelier.

Oui, nous disposons d’outils de diagnostic électronique pour lire les codes défaut, analyser les calculateurs et identifier précisément les pannes sur les véhicules récents.

Oui, nous disposons d’outils de diagnostic électronique pour lire les codes défaut, analyser les calculateurs et identifier précisément les pannes sur les véhicules récents.

Nous proposons in véhicule de prêt le temps de votre révision, vous devez le demander lors de la prise de rendez-vous

Le devis est gratuit dans la plupart des cas. Pour certains diagnostics approfondis nécessitant un temps de travail important, des frais de diagnostic peuvent s’appliquer , ils vous sont communiqués à l’avance, puis déduis de la facture des réparations.

 Oui, il est possible de déposer votre véhicule la veille du rendez-vous. Contactez-nous pour organiser un dépôt adapté à votre emploi du temps.

Oui, nous proposons un service de dépannage- remorquage. Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver une solution rapide.

Oui, notre équipe vous tient informé par téléphone ou par message à chaque étape importante : diagnostic, validation du devis, commande de pièces, fin de réparation.

 Oui, systématiquement. Aucune réparation n’est effectuée sans votre accord préalable. Après diagnostic, nous vous soumettons un devis détaillé que vous validez avant toute intervention.

Non, les contrôles techniques sont réalisés dans des centres independants. Nous réalisons en revanche des bilans mécaniques complets pour s’assurer du bon état de votre véhicule.

Oui, Mondial 2 Roues est agréé SIV (Système d’Immatriculation des Véhicules). Nous gérons les démarches d’immatriculation pour les véhicules neufs et d’occasion.

 Oui, nous réalisons les réparations après sinistre et pouvons établir les devis nécessaires pour votre dossier d’assurance. Nous vous accompagnons dans les démarches.

 Oui, nous réalisons les révisions périodiques conformément aux préconisations constructrices, y compris sur les véhicules encore sous garantie.

 Oui, toutes les pièces que nous installons sont garanties. La durée de garantie varie selon le fabricant et la nature de la pièce, elle vous est communiquée sur votre facture.

 Nos réparations sont garanties en main-d’œuvre et en pièces. En cas de problème lié à notre intervention, nous prenons en charge le véhicule sans frais supplémentaires.

 Si la même panne réapparaît dans le délai de garantie, nous reprenons le véhicule et effectuons un nouveau diagnostic sans surcoût. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

 Oui, notre équipe reste disponible après la restitution de votre véhicule pour répondre à vos questions et s’assurer que tout fonctionne correctement.

 Oui, chaque atelier dispose d’un espace dédié pour déposer votre deux-roues en toute sécurité. Contactez-nous si vous avez besoin d’informations spécifiques sur l’accès.

 Oui, nouss sont bien desservis par les transports en commun, notamment accessible par métro et bus. Consultez notre page contact pour les détails.